초대와 시각적 테마부터 ‘감사’ 페이지와 사용자 지정 자동 전송에 이르기까지 브랜드를 반영하도록 전체 응답자 경험을 맞춤화하세요.
SurveyMonkey는 최신 AI와 설문조사 과학의 전문성을 결합하여 1분 안에 설문조사 초안을 작성하고 오류를 포착하며 트렌드를 파악할 수 있도록 도와줍니다.
→ 감성 분석
사용하기 쉬운 통합 글로벌 패널로 신속한 시장 조사를 수행하세요. 타겟팅 기준을 선택하기만 하면 필요한 사람들을 찾아드립니다.
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기능
직관적인 데이터 분석을 통해 세대 간 패턴을 신속하게 파악하고, 시간 경과에 따른 트렌드를 추적하며, 효과적인 아이디어를 선정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
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기능
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SurveyMonkey의 글로벌 패널로 짧은 시간에 목표 시장에서 인사이트를 얻으세요.
고객의 제품 및 서비스 카테고리 선호를 추적하고 경쟁사에 비해 자사 브랜드가 어떻게 인식되는지 벤치마킹하세요.
타겟팅하는 그룹을 대상으로 초기 단계의 제품, 메시지 또는 광고 크리에이티브를 테스트하세요.
SurveyMonkey의 글로벌 패널을 이용하여 습관과 선호도를 기반으로 한 구매자 프로필을 만드세요.
메시지와 마케팅 문구를 나란히 직접적으로 테스트하여 어떤 메시지 또는 마케팅 문구가 구매자의 공감을 가장 잘 불러일으키는지 알아보세요.
MaxDiff 분석을 사용하여 대상 그룹에게 가장 중요한 기능이나 메시지가 무엇인지 알아내세요.
고객의 문제점과 전반적인 감성을 지속적으로 파악하여 고객 경험을 개선하세요.
제품의 차별화를 검증하는 고객 체험 후기를 수집하세요.
회사의 브랜드 추천 고객이 누구인지, 이들이 회사의 제품을 추천하게 만드는 것이 무엇인지 알아보세요.
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타겟팅하는 참석자들이 배우고 경험하기를 원하는 것에 맞게 이벤트를 조정하세요.
원활한 이벤트 준비를 위해 RSVP 및 게스트 정보를 쉽게 수집하고 해당되는 경우 참가비도 편리하게 받으세요.
다음 이벤트가 꼭 참석해야 할 이벤트가 될 수 있도록 성공적이었던 부분과 그렇지 않았던 부분에 대해 알아보세요.
시간 경과에 따른 인지, 인식, 고려, 선택 및 충성도와 같은 브랜드 KPI를 측정하세요.
출시 전에 대상 그룹의 피드백을 받아 어떤 광고 카피와 크리에이티브가 시장에서 가장 좋은 성과를 낼지 알아보세요.
독창적인 조사를 바탕으로 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 만들어 콘텐츠 마케팅의 효과를 높이세요.
임베드되거나 트리거되는 팝업 웹 설문조사로 검색 및 구매 경험에 대한 피드백을 얻으세요.
출시 전에 피드백을 받아 어떤 광고가 대상 그룹에게 가장 효과적일지 알아보세요.
맞춤 조정 가능한 임베디드 문의 양식으로 리드와 문의 내용을 확보하세요.
“SurveyMonkey로 일주일도 채 되지 않아 5,000명 이상의 사람들에게 우리 광고를 테스트할 수 있었습니다! 테스트로부터 얻은 통계적 유의성이 있는 결과를 바탕으로 가장 재미 있고 기억에 남는 광고 버전을 선택했습니다.”
Brian Sherry | ClickUp의 크리에이티브 운영 책임자
“SurveyMonkey를 통해 대상 그룹의 감정 상태를 심도 있게 파악하고 구매자 여정에 따른 의사 결정을 이해할 수 있습니다. 이 조사로 저희 팀이 더 신속하게 의사 결정을 내리는 데 큰 도움을 얻을 수 있었습니다.”
Caitlin Roberts | Kajabi의 선임 제품 마케팅 관리자
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*추가 응답에는 추가 요금이 부과됩니다. SurveyMonkey Audience 패널 응답은 별도로 판매됩니다.
SurveyMonkey Enterprise는 마케팅 팀과 부서를 위해 구축된 가장 기능이 풍부하고 안전한 플랜입니다.
Enterprise로 누릴 수 있는 혜택:
NPS, Net Promoter 및 Net Promoter Score는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.